Delta responde a las críticas sobre los precios de la IA: No hay "precios individualizados basados en datos personales"

En una carta a tres senadores, Delta dijo que parte de la conversación sobre su uso de IA “ha creado confusión y desinformación”.

Delta Air Lines dijo el viernes en una carta a los legisladores que no utilizaría inteligencia artificial para establecer tarifas aéreas individualizadas luego de semanas de críticas.

“No existe ningún producto tarifario que Delta haya usado, esté probando o planee usar que esté dirigido a los clientes con precios individualizados basados en datos personales”, dijo Delta en una carta dirigida a los senadores Rubén Gallego, Richard Blumenthal y Mark Warner.

Los tres senadores enviaron una carta al director ejecutivo de Delta, Ed Bastian, la semana pasada, solicitando respuestas sobre cómo Delta recopila datos de clientes y cómo los utiliza para entrenar un modelo de IA. La preocupación radica en que Delta podría usar información personal —desde el historial de navegación y los ingresos hasta una crisis personal— para cobrar a alguien.